Възможна ли е синергията между изкуствения интелект, емоционалната интелигентност и съвременния маркетинг? Именно тази интригуваща тема бе в центъра на международно обучение, проведено от д-р Ана Тодорова – преподавател и изследовател в Катедра „Мениджмънт и социални дейности“ към Русенския университет „Ангел Кънчев“.

В периода от 28 септември до 2 октомври 2026 г. д-р Тодорова бе гост-преподавател в базата на италианския партньор INFOR ELEA (Сан Секондо ди Пинероло, Италия). В рамките на международния проект за мобилност MOVE UP тя води интензивен 40-часов курс на английски език, озаглавен „Modern Marketing & Emotional Intelligence in Entrepreneurship“.

Диалог между технологиите и човешкия фактор

Обучението събра мотивирани младежи от Италия и Турция, които заедно анализираха пресечните точки между технологиите и човешкото поведение. Основните акценти в програмата включваха:

• Емоционалната интелигентност (ЕИ) като фундаментално бизнес умение за бъдещите лидери;

• Етичните измерения в емоционалния маркетинг на водещите световни брандове;

• Технологичните аспекти на това как машините анализират емоции и как изкуственият интелект може практически да се интегрира в реални работни процеси.

Практическият връх на обучението бе в последния му ден, когато участниците влязоха в ролята на софтуерни архитекти. Те проектираха и разработиха собствени маркетингови ИИ агенти, базирани на емпатия, с фокус върху човешкия тон и културната адаптация. Освен високите си академични резултати, международната група демонстрира силен екипен дух, взаимно уважение и междукултурна толерантност, а за финал младежите преминаха и през практическо „маркетингово проучване“ за откриване на най-доброто джелато в историческото центърче на Пинероло.

Академично партньорство и бъдещи перспективи

Проведената мобилност е поредно потвърждение за устойчивото международно сътрудничество на Катедра „Мениджмънт и социални дейности“. Поканата към д-р Тодорова е резултат от нейния интердисциплинарен профил – съчетаващ изследванията на емоционалната интелигентност с практиката в съвременния маркетинг – както и от дългогодишното партньорство между Русенския университет и INFOR ELEA. Двете институции си сътрудничат активно и по мащабния европейски проект STAR (Sustainability Transformation: Research and Innovation Network for Quality Information, Better Sustainability Reporting Practices and Business Resilience), финансиран по програма Marie Skłodowska-Curie Actions (HORIZON-MSCA-2023-SE-01).

Екипът на катедрата изразява специални благодарности към президента на INFOR ELEA, г-н Carlo Colomba, за поканата и възможността, както и към Monica Oitana за безупречната организация на събитието.

Призив към студентите на Русенския университет:

Вдъхновени от успеха на това обучение, отправяме апел към нашите студенти: бъдете смели и използвайте възможностите за международна мобилност! Опитът, контактите и междукултурният обмен, които тези проекти предоставят, са ключови за вашето личностно и професионално израстване.